狗go快樂訂房專線: 0933-158-888    0933-158-803   專為寵物與主人打造的專屬民宿

 

常見問題Q&A

Q
我們是坐火車來花蓮請問要如何到民宿?有代租汽機車嗎?
A

若您有需要,請提早告知!我們會去火車站等您們租車後導引您們到民宿

車站有許多租汽機車的地方,建議在車站附近租車,還車也較方便!

*機車租用價格有分新舊車款及cc數的不同,建議直接至店家看車租用

*汽車租用建議先至格上租車官網查看相關資訊(格上為本民宿簽約之優惠廠商)

火車站到民宿車程約10分鐘

Q
請問民宿是在市區還是郊區?鄰近哪裡?
A

本民宿位於美崙區,離花蓮市區約10分鐘車程非偏僻的郊區
鄰近 : 高爾夫球場 / 美崙飯店 / 簡易法庭

Q
民宿附近有什麼景點?民宿與鄰近景點距離?
A
鄰近景點
七星潭
市區
花蓮火車站  
海洋公園
太魯閣
鯉魚潭
車程
7分鐘
10分鐘
10分鐘
15分鐘
30分鐘
30分鐘
Q
<1>如何訂房? <2>欲刷國旅卡又該如何訂房呢?
A

<1>請參照  訂房資訊 ,請房客訂房後3天內先預付訂金

<2>國旅卡訂房是先照一般訂房程序匯訂金(確認保留房型),待當日入住刷國旅卡全部房價金額後,現場即退還您的訂金!

我們將以實際收到訂金,才確定完成訂房手續 !  以保障其他房客的權利

Q
預繳訂金可是無法住宿該怎麼辦?
A

訂房當日退房恕不退訂金。(天災除外)

三日內要求退房者,退訂金之五成。
七日內要求退房者,退訂金之七成或可延期,以六個月為限

七天前要求退房者,退全額或可延期,以 六個月為限。
七日前要求退房者,退全額或可延期,以六個月為限。

Q
我們需要自備什麼盥洗用品嗎?
A

本民宿提供提供飯店式壁掛型吹風機

拋棄型盥洗用具(包括:牙刷組 /沐浴組 /浴帽組 )請安心使用

避免衛生問題,僅提供寵物用毛巾,請自備盥洗毛巾,不便之處請見諒!

Q
請問入住進房及退房時間?
A

進房時間: 下午3:00-5:00(若 5:00 前未能抵達,請來電確認住宿時間)

退房時間: 翌日上午11:00以前

Q
住宿有附早餐嗎?
A

我們民宿無附早餐,但民宿週圍有幾家 中式/美式早餐店(可帶寵物進入)很方便!

我們會連同花蓮市區寵物的友善餐廳一起推薦給住宿的朋友

Q
寵物入住有什麼規定?
A
請詳閱 "與寵物主人的10個約定 " 感謝您的配合!
Q
帶寵物須要加價多少?
A

寵物住宿清潔費/每隻:平日:$ 200  假日:$ 300 定價:$ 500(適用春節假期)  

幫寵物貼心的準備:專屬寵物床/寵物餐桌(可放置飲用水及狗食)/寵物專用毛巾

若帶貓咪住宿~則提供貓砂盆+ 貓砂,供貓咪使用

Q
民宿共有幾間房間,可容納多少人?
A
本民宿共有6間房間,雙人房型有2間/四人房型有4間,共可容納20人
若有需要包棟服務,請洽訂房專線:0933-158-888
Q
請問房間可加床嗎?加床費用?
A
本民宿所有房型皆無法再加床,因為希望能讓寵物多點活動空間
Q
請問民宿內有冰箱可供使用嗎?
A
有的! 因應住宿朋友之需求,特在公共空間(1樓)放置冰箱供其使用!