【 住房說明 】

• 請入住前先告知抵達時間，方便提早到民宿為您們接待 

• 可提早寄放行李（請事先告知）

• 可使用國民旅遊卡（訂房時請先告知）

• 室內公共空間：備有冷熱飲水機、小冰箱、專屬鞋櫃供使用

• 專屬戶外花園庭院可供毛孩與主人休憩、活動

• 提供當地旅遊諮詢

• 民宿位於花蓮市社區靜巷，停車方便  

• 進房時間：下午3:00以後 (當日若會較晚入住民宿，請來電確認住宿時間 )

• 退房時間：翌日上午11:00以前

• 所有房型均無法加床

• 所有房型皆無附早餐    

【 取消 / 延期 退房說明 】

• 依照交通部觀光局頒佈的《定型化契約》規定，並依據法令規定比率進行取消訂房之扣款。

• 十四天前取消訂房可全額退費

• 十四天內(含14日) 依觀光局規定比率成數扣款或可延期(訂金保留6個月)，請於期限內擇期住宿。 

• 當日取消訂房，恕不退訂金。

• 若遇天災(颱風、交通中斷等）經各縣市政府(或旅客所在地)發佈停止上班上課訊息，可全額退費或可延期(無期限)，請再擇期住宿。 

• 詳情請參照 : 民宿個別旅客直接訂房定型化契約 。

【 注意事項 】

• 為維護住宿品質，全棟一律禁止抽煙酗酒，請房客務必配合！

• 個人貴重物品請自行妥善保管，如有遺失的情況發生，恕不負責，敬請小心！

• 退房後如房間內之設施(物品及家具)有損壞或遺失，將要求需照價賠償或報警處理，入住房客請自重！

【 寵物守則 】

• 請勿讓寵物在室內如廁 (入房前請先帶至庭院或房內浴室解決)，當個有公德心的主人。

• 請勿單獨留寵物在房裡，以免寵物耍脾氣或亂叫進而破壞傢俱，敬請配合。

• 請勿讓寵物上床，若有損壞物品及傢俱則需照價賠償。

• 地域性強的寵物在溜狗散步時，請務必使用牽繩，當個負責任的主人喔。

• 溜狗時寵物的排泄物，請務必清理乾淨。

• 禁止具攻擊性惡犬、尿失禁犬及神經質亂叫的狗狗入住，以維護其他房客的權益，敬請見諒及配合。 

• 若蓄意破壞及不願配合者，爾後將拒絕訂房並列入黑名單。  

【寵物民宿管家的叮嚀 】

• 請隨時隨手處理毛孩的便便，維持好環境，讓毛孩變得人人都喜歡。

• 夜晚時請讓您的毛孩盡量保持安靜，讓大家一同擁有舒適住宿與美好的假期。

• 如果毛孩真的不小心尿尿/便便了，請務必告訴我們，我們會加強那一區塊的清潔消毒處理，請一定要配合喔！

• 請勿將屬於民宿的設備私自帶走，您若喜歡可以洽詢，我們會告知您，如何購買，不要讓民宿管家傷心流淚喔！